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Scale
Kein „Preis auf Anfrage“. Sie stellen Ihr Volumen ein, sehen den Satz und den Monatsbetrag, und können mit derselben Zahl in Ihr Budget gehen.
Ein Gespräch umfasst bis zu 10 KI-Antworten an denselben Besucher innerhalb von 24 Stunden.
Ändert den Preis nicht. In Scale ist das Team unbegrenzt enthalten — der Regler ist nur da, damit Sie sehen, dass es so bleibt.
Zugesichert im Rahmenvertrag. Die Standardstufe ist im Preis enthalten, die schnelleren kosten Aufschlag.
Sie steht hier, nicht hinter „auf Anfrage“. Zum Vergleich: Intercom Fin berechnet 0,99 $ je gelöstem Gespräch — zusätzlich zu den Plätzen.
| Volumen / Monat | Je Gespräch | Beispiel |
|---|---|---|
| 4.000 – 9.999 | 0,22 € | 6.000 ≙ 1.320 € |
| 10.000 – 24.999 | 0,21 € | 15.000 ≙ 3.150 € |
| ab 25.000 | 0,20 € | 30.000 ≙ 6.000 € |
Über den Leistungsumfang von Enterprise hinaus.
| Bereich | Umfang |
|---|---|
| Ansprechpartner | Ein Mensch, der Ihr Setup kennt — kein Ticket-Pingpong |
| Reaktionszeit | Zugesicherte Reaktions- und Verfügbarkeitszeiten, vertraglich |
| Integrationen | CRM, ERP, eigene APIs — wir bauen die Brücken |
| Rollout | Wissensbasis, Team-Schulung, Go-Live inklusive |
| Team | Unbegrenzt viele Mitarbeiter, ohne Aufpreis je Platz |
| Vertrag | Rahmenvertrag, Staffel schriftlich, monatlich kündbar |
| Datenschutz | Verarbeitung und Speicherung in der EU, AV-Vertrag |
Alle Preise netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Unter 4.000 Gesprächen im Monat reicht ein regulärer Tarif — Enterprise deckt 1.500 Gespräche mit unbegrenztem Team für 379 € ab. Über 60.000 Gespräche rechnen wir Ihnen ein Angebot auf Ihren tatsächlichen Verbrauch.